Häufige Fragen

Kann ich das Teppich Design sehen, bevor die Herstellung startet?


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Ja! Wir senden dir  innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung eine das Teppichdesign per Mail zu. Du kannst uns so viele Änderungswünsche wie du möchtest zukommen lassen. Sobald wir dein finales Go haben, starten wir mit der Produktion.


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Kann ich mehr als nur ein Haustier auf den Teppich haben?

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Wenn du  ein Foto hast,, auf dem zwei Haustiere zu sehen sind, kannst du das während des Bestellvorgangs einreichen. Unser Team prüft dein Bild und teilt dir innerhalb von 24 Stunden mit, ob wir es für einen Teppich verwenden können.

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Was ist, wenn ich meinen Teppich nicht mag, nachdem ich Ihn erhalten habe?

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Wenn du mit dem Design deines Teppichs nicht zufrieden bist, kannst du Änderungen anfragen. Das bearbeitete Design senden wir dir anschließend wieder zu, so dass du uns die finale Freigabe geben kannst. 

Solltest du nach erhalt des Teppichs nicht zufrieden sein, werden wir das Design überarbeiten und dir kostenlos einen neuen Teppich zukommen lassen.

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Ich habe von meinem Haustier kein gutes Portrait, was soll ich machen?

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Wir prüfen alle Fotos die wir erhalten manuell. in 98% der Fälle ist das Foto in Ordnung. Wenn wir ein Foto nicht nutzen können senden wir dir eine Mail und erläutern das Problem. Anschließend kannst du uns ganz einfach per Mail ein neues Foto zukommen lassen.

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Wird weltweiter Versand angeboten?

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Aktuell versenden wir in alle Länder in der europäischen Union

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Macht Ihr Teppiche ausschließlich für Hunde?

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Auf keinen Fall. Wir designen und produzieren Teppiche für Haustiere aller Art.